UNIT-II Introduction to Tourism-II (X HINDI)

UNIT - II

 Introduction to Tourism-II

2.1 Introduction
आज पर्यटन एक तेजी से विकसित बाह्य आर्थिक क्षेत्र है। इसकी उच्च विकास दरें, विदेशी मुद्रा के काफी आवागमन, बुनियादी ढांचा की वृद्धि और नए प्रबंधन और शिक्षण अनुभव के प्रवेश से अर्थव्यवस्था के कई क्षेत्रों में सक्रियता का प्रभाव पड़ता है, जो कुल मिलाकर देश के सामाजिक और आर्थिक विकास में लाभदायक हैं। पर्यटन ने अधिकतर विकसित पश्चिमी देशों, जैसे स्विट्जरलैंड, ऑस्ट्रिया और फ्रांस, को बड़ा सामाजिक और आर्थिक लाभ दिया है। हाल के आंकड़ों के अनुसार, पर्यटन विश्व की आय के लगभग 10% प्रदान करता है और विश्व की श्रमसंघ का लगभग एक दसवां हिस्सा काम करता है। समग्र रूप से विचार करने पर, पर्यटन का वास्तविक और संभावित आर्थिक प्रभाव विस्मयकारी है। बहुत से लोग पर्यटन के सकारात्मक पहलुओं को ध्यान में रखते हैं जैसे कि विदेशी मुद्रा का स्रोत, विदेशी व्यापार को संतुलित करने का एक तरीका, एक "धूम्रपान के बिना उद्योग" - संक्षेप में, स्वर्ग से वरदान।
दशकों से पर्यटन उद्योग की वृद्धि ने विश्वव्यापी वृद्धि में महत्वपूर्ण योगदान दिया है। यह एक बड़ा उद्योग है और बड़े और छोटे समुदायों में नौकरियां बनाई हैं। यह कुछ समुदायों में सबसे बड़ा खर्च है। "अतिथि देवो भवः" नारा सही है क्योंकि भारतीय लोग बहुत मेहमान प्रिय हैं और आज भी ऐसा है। मेहमान एक बहुत सम्मानित व्यक्ति होता है। छुट्टियों पर घर आने वाले मेहमानों के लिए आमतौर पर कठिन व्यवस्था की जाती है। मेहमान को आराम से रहने के लिए अच्छी योजना बनाई जाती है। मेहमानों के लिए अतिरिक्त कमरे में सर्वश्रेष्ठ क्रॉकरी और चादरें रखे जाते हैं।
एक व्यापक तस्वीर के माध्यम से जाने तो, भारत आने वाले पर्यटक हमारे देश को बहुत रहस्यमय मानते हैं। उन्हें यह देखने की चाह होती है कि गांववाले रस्सी पर चलते हैं, रोटी के साथ मक्खन खाते हैं और सूर्यास्त के बाद नृत्य में हिस्सा लेते हैं। विदेशी लोग भारत को कला, संस्कृति, नृत्य और नाटक का भंडारगृह के रूप में प्यार करते हैं। नृजातीय संस्कृति को कपड़ों में प्रस्तुत किया जाता है जो ट्रिंकेट्स और गंभीर कलाकृतियों को इकट्ठा करने वाले कई शॉपर्स को आकर्षित करती है। जिम्मेदार पर्यटन का आयोजन पर्यटकों को यात्राओं में सही अवधारणा देने के तरीके से किया जाता है। उनके आवासन सरकारी आश्रय और निजी होटलों में हमेशा एक आवास की सुविधा होती है। पर्यटन को महत्व दिया जाता है क्योंकि वे हमारे संस्कृति और मेहमाननवाजी की तस्वीर लेकर चलते हैं। हमारा विनम्र रवैया हमारी आंतरिक स्वभाविकता को प्रतिबिंबित करता है।
आर्थिक संदर्भ में, पर्यटन के माध्यम से भारत में विदेशी मुद्रा एकत्र की जा सकती है। कई पर्यटन स्थल साल भर में अच्छा कार्य करते हैं और विशेष मौसम में वे पर्यटकों के दर्शन या अवकाश यात्राओं के लिए विशेष रूप से अच्छा काम करते हैं। किसी भी आगंतुक के लिए यात्रा कठिनाई मुक्त होनी चाहिए। जानकारी और प्रौद्योगिकी सुविधाओं में सुधार के साथ, पर्यटकों के रहने की सुविधा बढ़ गई है। टैक्सी कैब, अनुवाद किताबें और एक भरोसेमंद मार्गदर्शक यात्री की यात्रा को दिलचस्प बना देते हैं। क्षेत्रों में स्वच्छता की स्थिति में सुधार हो रहा है और होटलों और पर्यटन स्थलों का रखरखाव भी हो रहा है। पर्यटन मंत्रालय नए तरीकों की खोज कर रहा है जो भारत में पर्यटन को प्रोत्साहित करने के लिए आवश्यक हैं। एक आगंतुक के लिए आरामदायक रहना बहुत महत्वपूर्ण है और सड़क परिवहन, मार्गदर्शकों और अच्छे होटलों जैसी सुविधाओं द्वारा यह बढ़ाया जाता है। बहुत सारे होटल और रेस्टोरेंट्स में विदेशी और देशी आगंतुकों की पसंद को ध्यान में रखते हुए बहुसंख्यक भोजन स्वादिष्टान उपलब्ध होते हैं। पर्यटन आयोजकों को पर्यटक की योजनाओं के बारे में अधिक चिंतित होने लगे हैं। उन्हें यात्रियों की मदद के लिए मौसम की स्थिति, आवश्यक वस्त्र और सुविधाओं के संपूर्ण विवरण दिए जाते हैं। इससे पर्यटन और यात्रा उद्योग में बहुआयामी परिवर्तन हुए हैं। यह आवश्यकता प्रमुख पर्यटन प्रबंधन के लिए प्रशिक्षित मानव संसाधन के साथ मंजूरी करने से शुरू होती है। यह इकाई पर्यटन उद्योग की आवश्यकता की पहचान करने, पर्यटन में उपलब्ध जानकारी स्रोतों की जांच करने और पर्यटन के विकास के लिए एजेंसियों (सरकारी) की भूमिका का अन्वेषण करने का उद्देश्य रखता है।
2.2 What is Tourism?
पर्यटन एक गैर-मुआवजादार उद्देश्य के लिए एक छोटी अवधि, 24 घंटे से अधिक या 1 साल से कम, के लिए आयोजित गतिविधि को बताता है।
UNWTO द्वारा दी गई पर्यटन परिभाषा के अनुसार, पर्यटन को निम्नलिखित श्रेणियों में रखा जा सकता है:
घरेलू पर्यटन: घरेलू पर्यटन में स्थानीय निवासियों द्वारा उठाए गए यात्राएं शामिल होती हैं जो उनके खुद के देश में होती हैं। उदाहरण: एक अमेरिकी, जो न्यूयॉर्क में रहता है, लॉस एंजिल्स की एक व्यापारिक यात्रा करता है।
अंतरराष्ट्रीय पर्यटनअंतरराष्ट्रीय पर्यटन में दो देशों की यात्रा होती है। आउटबाउंड पर्यटन एक देश से दूसरे देश में जाना है; इनबाउंड पर्यटन एक बाहरी देश की यात्रा है। उदाहरण: जापान और हांगकांग की यात्राएं। हांगकांग को गंतव्य या मूल बिंदु के रूप में: हांगकांग में रहने वाले लोग जापान की यात्रा करते हैं; जापानी लोगों की हांगकांग की यात्रा एक अंतरराष्ट्रीय यात्रा है।अंतरराष्ट्रीय पर्यटक उस देश से बाहर यात्रा करते हैं जहां वे आम तौर पर रहते हैं।
Why Tourism?
दशकों के दौरान पर्यटन ने निरंतर वृद्धि और विविधीकरण का अनुभव किया है, जिससे यह आज विश्व में सबसे तेजी से विकसित होने वाली अर्थव्यवस्थाओं में से एक बन गया है। वर्तमान पर्यटन विकास से गहराता जा रहा है, जो नए स्थानों को शामिल करता है। सामाजिक-आर्थिक प्रगति में पर्यटन का महत्वपूर्ण योगदान इन घटनाओं ने दिया है।
आज पर्यटन का व्यापारिक आयतन तेल, खाद्य पदार्थ, कार और इतने से भी अधिक है। विभिन्न विकासशील देशों के लिए पर्यटन मुख्य आय स्रोतों में से एक है और यह अंतरराष्ट्रीय वाणिज्य में महत्वपूर्ण खिलाड़ी बन गया है। विकास संगठनों में विविधीकरण और प्रतिस्पर्धा होती है। पर्यटन का वैश्विक विस्तार ने उद्योगीकृत और विकसित राज्यों को आर्थिक और रोजगार सुविधाओं (निर्माण, कृषि, दूरसंचार) का बहुआयामी लाभ दिया है।
इस प्रकार, ऊपर पूछे गए प्रश्न का जवाब 'पर्यटन' द्वारा निर्मित प्रभावों द्वारा दिया गया है (भारत के मामले का अध्ययन के रूप में लेते हुए)
2.3 General Impacts
आय और रोजगार उत्पन्न करना: भारत में पर्यटन आय और रोजगार उत्पन्न, गरीबी उन्मूलन और संवेदनशील मानवीय विकास का एक साधन के रूप में प्रकट हुआ है। यह राष्ट्रीय जीडीपी का 6.23% और भारत में कुल रोजगार का 8.78% योगदान करता है। अब भारत के पर्यटन उद्योग में लगभग 20 मिलियन लोग काम कर रहे हैं।
विदेशी मुद्रा कमाने का स्रोत: पर्यटन भारत में विदेशी मुद्रा कमाने का महत्वपूर्ण स्रोत है। यह देश के भुगतान संतुलन पर अनुकूल प्रभाव डालता है। भारत में पर्यटन उद्योग ने 2008 में लगभग 100 अरब डॉलर उत्पन्न किए थे और यह 9.4% वार्षिक वृद्धि दर पर 2018 में 275.5 अरब डॉलर तक बढ़ने की उम्मीद है।
राष्ट्रीय धरोहर और पर्यावरण की संरक्षा: पर्यटन ऐसे कई स्थानों की संरक्षा में मदद करता है जो ऐतिहासिक महत्वपूर्ण हैं, उन्हें धरोहर स्थल के रूप में घोषित करके। उदाहरण के लिए, ताज महल, कुतुब मीनार, अजंता और एलोरा मंदिर इत्यादि, इन्हें संरक्षित रखने के लिए पर्यटन विभाग द्वारा किए गए प्रयासों के बिना खंडित और नष्ट हो जाते। वैसे ही, पर्यटन अन्य कई प्रमुखता धारी जीव जंतुओं के प्राकृतिक निवास स्थानों की संरक्षा में भी मदद करता है।
बुनियादी संरचना का विकास: पर्यटन में बहुउपयोगी संरचना के विकास को प्रोत्साहित किया जाता है जो मेहमान समुदाय को लाभ पहुंचाती है, जिसमें विभिन्न परिवहन साधन, स्वास्थ्य सेवाएं और खेल केंद्रों के साथ-साथ विदेशी आगंतुकों को सेवा प्रदान करने वाले होटल और उच्चस्तरीय रेस्टोरेंट्स शामिल होते हैं। संरचना के विकास ने फिर से सीधे उत्पादक गतिविधियों के विकास को प्रेरित किया है।
शांति और स्थिरता को प्रोत्साहित करना: हनी और गिलपिन (2009) का कहना है कि पर्यटन उद्योग भारत जैसे विकासशील देश में शांति और स्थिरता को भी प्रोत्साहित करने में मदद कर सकता है जोब प्रदान करके, आय उत्पन्न करके, अर्थव्यवस्था का विविधीकरण करके, पर्यावरण की संरक्षा करके और पारस्परिक सांस्कृतिक जागरूकता को बढ़ाकर। हालांकि, यदि इस उद्योग से शांति बढ़ाने वाले लाभों को प्राप्त करने हैं, तो विनियामक प्रणालियों के अवलंबन, अपराध और भ्रष्टाचार को कम करने के तंत्रों का अवलोकन किया जाना चाहिए।
2.4 Typology of Tourism Impacts
पर्यटन के प्रभाव को छः सामान्य श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:
1. आर्थिक
2. पर्यावरणीय
3. सामाजिक और सांस्कृतिक
4. सेवाएं
5. कर
6. समुदाय की दृष्टि
 
पर्यटन विकास के कई और जटिल प्रभाव हो सकते हैं, इसलिए स्थानीय चुने गए अधिकारियों, पर्यटन उद्योग और समुदाय वासियों को सहयोग और सतर्कता से काम करने की जरूरत होती है ताकि इसकी वृद्धि और विकास को योजना बनाया जा सके। योजना एक उद्योग बना सकती है जो समुदाय को कम खर्च देता है और दूसरे समुदायों की सुविधाओं को बाधित नहीं करता है। योजना बनाने के दौरान व्यापक समुदाय की भागीदारी और विविध दृष्टिकोणों को स्वीकार करना मदद करता है, जिससे समस्याओं को बाद में पहचाना और हल किया जा सकता है।
 
आर्थिक प्रभाव
 
पर्यटन रोजगार के अवसरों को बढ़ाता है। नौकरियां जैसे कि कम वेतन वाली प्रवेश स्तर की सेरेमोनी से लेकर प्रबंधन और तकनीकी क्षेत्र में उच्च वेतन के पेशेवर पदों तक, आय उत्पन्न करती है और जीवन की मानकों को उच्च करती है। विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में पर्यटन द्वारा विविधता का निर्माण, जो संभवतः केवल एक उद्योग पर निर्भर होने वाले समुदायों की मदद करता है। पर्यटन की विकास के साथ, निवेश, विकास और बुनियादी ढांचे पर खर्च करने के लिए अतिरिक्त अवसर पैदा होते हैं। पर्यटन अक्सर जनसुख के अधिकारों, जैसे कि पानी, सीवर, चलन, रोशनी, पार्किंग, सार्वजनिक स्नानघर, कूदा नियंत्रण और लैंडस्केपिंग में सुधारों को प्रोत्साहित करता है। ऐसे सुधार पर्यटकों और निवासियों को एक समान रूप से लाभ पहुंचाते हैं। इसी तरह, पर्यटन परिवहन ढांचे में सुधार को प्रोत्साहित करता है, जिससे मार्ग, हवाई अड्डे, सार्वजनिक परिवहन और गैर-पारंपरिक परिवहन (जैसे ट्रेल्स) में नवीनतमता होती है। पर्यटन की बढ़ती आवश्यकता सेरिटेल मिक्स में नए तत्वों को जोड़ने, खरीदारी के अवसरों को बढ़ाने और स्वस्थ प्रतिस्पर्धा को जोड़ने के लिए प्रोत्साहित करता है। यह अक्सर समुदाय के कर राजस्वों को बढ़ाता है। आवास और बिक्री करों में विशेष रूप से वृद्धि होती है, लेकिन अतिरिक्त कर राजस्वों में वायुयान यात्रा और अन्य परिवहन करों, व्यापार करों और ईंधन करों समेत अतिरिक्त कर राजस्वों को शामिल करें। नई नौकरियां अधिक आयकर राजस्वों को उत्पन्न करती हैं। पर्यटन के आर्थिक प्रभावों को मध्यम वेतन या उससे कम की संख्या में आमतौर पर शामिल करने की आवश्यकता है, जो आमतौर पर मिनिमम मजदूरी या उससे कम की होती है। ये नौकरियां आमतौर पर मौसमी होती हैं और मौसम छुट्टियों के दौरान अवर-रोजगार या बेरोजगारी का कारण बनती हैं। काम के लिए स्थानीय जगहों की बजाय कई बार कामगार का आयात किया जा सकता है, विशेष रूप से यदि विशेष कौशल या विशेषज्ञता की आवश्यकता हो, या यदि स्थानीय कामगार उपलब्ध हो। कुछ पर्यटन संबंधी व्यापार संक्रमणशील और उच्च जोखिम वाले प्रयास होते हैं जो स्थायी नहीं हो सकते।
वस्त्र, सेवा, जमीन और आवास की अधिक मांग के कारण कीमतें बढ़ सकती हैं, जो फिर मांग की लागत बढ़ाएगी। पर्यटन संबंधी व्यापार कई बार ऐसी भूमि को दावा कर सकते हैं जिसका उच्च मूल्य या अन्य उपयोग हो सकता है। इसके अलावा, स्थानीय धारक और कॉर्पोरेशन निकाल कम्यूनिटी से निकाल सकते हैं। समुदाय को रोड और परिवहन प्रणालियों को बनाए रखने के लिए धन उत्पन्न करना पड़ सकता है (संभवतः बढ़ी हुई करों के माध्यम से) उसी तरह, यदि अतिरिक्त बुनियादी ढांचा (पानी, सीवर, बिजली, ईंधन, मेडिकल आदि) की आवश्यकता होती है, तो इनके लिए भी अतिरिक्त कर राजस्व की आवश्यकता हो सकती है।
पर्यावरणीय प्रभाव
समुद्र, झीलें, जलप्रपात, पर्वत, अद्वितीय वनस्पति और प्राणियों और प्राकृतिक सौंदर्य से भरपूर ऐसे क्षेत्र यात्रियों और नए निवासियों (आगंतुक) को आकर्षित करते हैं जो प्रकृति के साथ भावनात्मक और आध्यात्मिक संबंधों की खोज करते हैं। क्योंकि इन लोगों को प्रकृति की महत्वाकांक्षा होती है, चुने गए प्राकृतिक पर्यावरण को संरक्षित रखा जाता है और और आर्थिक मंदी के आगे और वापसी से बचाया जाता है। विकसित किए जा सकने वाले भूमि पर आने वाले आगंतुकों की आवास कराने द्वारा आय उत्पन्न की जा सकती है। पर्यटकों से प्राप्त होने वाली आय आमतौर पर ऐतिहासिक इमारतों और स्मारकों को संरक्षित और पुनर्स्थापित करने की संभावना पैदा करती है। स्वच्छता या मरम्मत के माध्यम से क्षेत्र की दिखावट में सुधार और चित्रकारी, जल स्रोत और स्मारकों की जैसी सार्वजनिक कला के जोड़ा जाना (पर्यटन के लिए एक समुदाय को तैयार करने का हिस्सा) यात्रियों और निवासियों दोनों को लाभ पहुंचाते हैं। पर्यटन आमतौर पर एक "स्वच्छ" उद्योग के रूप में माना जाता है, जिसमें होटल, रेस्टोरेंट, दुकानें और आकर्षणों का आधार होता है, कि कारख़ानों का।
सामाजिक और सांस्कृतिक प्रभाव
पर्यटन के सामाजिक और सांस्कृतिक परिणामों को सावधानीपूर्वक विचार की आवश्यकता होती है, क्योंकि प्रभाव या तो समुदायों के लिए संपत्ति बन सकते हैं या नुकसान का कारण बन सकते हैं। पर्यटकों का आगमन समुदाय के लिए विविध मूल्यों को लाता है और आचरण और परिवार जीवन पर प्रभाव डालता है। व्यक्ति और सामुदायिक समुदाय पर्यटकों को खुश करने की कोशिश कर सकते हैं या पर्यटकों के आचरण को अपना सकते हैं। निवासियों और पर्यटकों के बीच के संवाद से सृजनात्मक अभिव्यक्ति पर प्रभाव पड़ सकता है जिससे नई अवसर (सकारात्मक) प्रदान किए जा सकते हैं या अपनीवाद को दबा सकता है।
बढ़ी हुई पर्यटन एक समुदाय को अलग मूल्यांकन के नए तरीकों को अपनाने के लिए मजबूर कर सकती है, जैसे कि लिंगों के बीच बेहतर समझदारी (सकारात्मक) या गैरकानूनी दवाओं का बढ़ता उपयोग (नकारात्मक) सुरक्षा और स्वास्थ्य सुविधाएं और स्टाफिंग बढ़ती हैं, लेकिन अपराध और हादसों जैसी सुरक्षा समस्याएं भी बढ़ती हैं। परंपरागत आयोजनों को पर्यटन में रुझान द्वारा नवीनीकृत और पुनः प्राणदान किया जा सकता है या वैकल्पिक गतिविधियों में खो जाता है।
समुदाय संगठनों को पर्यटन के अवसरों का सामना करने द्वारा ताकत प्राप्त हो सकती है या इससे जुड़ी समस्याओं के कारण परेशान हो सकती हैं। प्राकृतिक आपदाएं, ऊर्जा की कमी, आतंकवाद, राजनीतिक उथल-पुथल, रोग प्रकोप, रासायनिक छलांग, या फिर व्यापक नकारात्मक प्रचार की तरह की विपरीत प्रचार के कारण पर्यटन को तत्काल बंद कर सकते हैं, लेकिन कभी-कभी इससे चौकानेवाले दर्शक आकर्षित हो सकते हैं। पर्यटन क्षेत्र में जीवन की गुणवत्ता बढ़ाकर विभिन्न आकर्षणों, मनोरंजन संभावनाओं और सेवाओं की संख्या बढ़ा सकता है। पर्यटन निवासियों को मजेदार लोगों से मिलने, दोस्ती करने, दुनिया के बारे में जानकारी हासिल करने और नई दृष्टिकोणों का सामना करने के अवसर प्रदान करता है। विभिन्न सांस्कृतिक प्रथाओं का अनुभव करना अनुभवों को समृद्ध करता है, दृष्टिकोण विस्तार करता है और जीवन जीने के विभिन्न दृष्टिकोणों के प्रति समझ और सराहना बढ़ाता है। अक्सर, मेजबान संस्कृतियों में कम होने की रुचि पर पुनर्जागरण स्थानीय धरोहर के रूप में पर्यटन विकास का हिस्सा बनाकर, जिससे ऐतिहासिक और सांस्कृतिक प्रदर्शन की मांग बढ़ती है। पर्यटकों की इस स्थानीय संस्कृति और इतिहास में रुचि से ऐतिहासिक वस्त्रादिकों और स्थापत्यकला के संरक्षण के अवसर प्रदान होते हैं। दूसरों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करके, उनके अंतर कम खतरनाक और अधिक दिलचस्प हो जाते हैं। इसी तरह, पर्यटन अक्सर पर्यटन विकास द्वारा उत्पन्न अवसरों और यात्रियों के साथ संवादों के माध्यम से मनोवैज्ञानिक संतुष्टि के उच्च स्तरों को बढ़ाता है।
पर्यटन उद्योग की स्थापना या विकास में व्यय और लाभ/फायदे दोनों होते हैं। यदि ये प्रभाव पहले से ही योजना बनाने के दौरान ध्यान में लिए जाएं, तो सामर्थ्य और अवसरों को अधिकतम सीमा तक पहुंचाया जा सकता है। कुछ सकारात्मक पर्यटन के प्रभावों का सचित्रण नीचे प्रस्तुत किया गया है। तालिका 1 में पर्यटन के कुछ सकारात्मक प्रभावों को प्रस्तुत किया गया है।

 

Table 1: Impacts of Tourism

आर्थिक लाभ
पर्यटन स्थानीय रोजगार उत्पन्न करता है, सीधे पर्यटन क्षेत्र में और सहायता और संसाधन प्रबंधन क्षेत्र में।
पर्यटन लाभदायक घरेलू उद्योगों, होटल और अन्य आवास सुविधाओं, रेस्तरां और भोजन सेवाओं, परिवहन प्रणालियों, हस्तशिल्प और मार्गदर्शन सेवाओं को उत्पन्न करता है।
पर्यटन देश के लिए विदेशी मुद्रा उत्पन्न करता है और स्थानीय अर्थव्यवस्था में पूंजी और नए धन को निर्माण करता है।
पर्यटन स्थानीय अर्थव्यवस्था का विविधीकरण में मदद करता है।
पर्यटन विकास से सम्पूर्ण गंतव्य को योगदान देने वाले सड़क प्रणाली और अवसंरचना को निर्माण करने के लिए आर्थिक लाभों से तात्पर किया जा सकता है।
अक्सर पर्यटन के माध्यम से बनाए गए नौकरियां कम मजदूरी वाली और अकुशल हो सकती हैं, लेकिन वे गरीबों के लिए अपनी आर्थिक स्थिति को सुधारने के लिए महत्वपूर्ण कदम होती हैं।
पर्यटन से करों का राजस्व बढ़ता है।
 
सामाजिक लाभ
पर्यटन के माध्यम से आर्थिक विविधीकरण के माध्यम से एक समुदाय की जीवन गुणवत्ता बढ़ाई जा सकती है।
पर्यटन के लिए बनाए गए मनोरंजनीय और सांस्कृतिक सुविधाएं स्थानीय समुदायों के साथ ही घरेलू / अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों द्वारा उपयोग की जा सकती हैं।
पर्यटन गतिविधि के माध्यम से सार्वजनिक स्थानों का विकास और सुधारा किया जा सकता है।
पर्यटन स्थानीय समुदाय के आत्मसम्मान को बढ़ाता है और विविध पृष्ठभूमियों के लोगों के बीच समझ और संचार के लिए एक अवसर प्रदान करता है।
सांस्कृतिक लाभ
पर्यटन स्थानीय सांस्कृतिक जागरूकता को बढ़ा सकता है।
पर्यटन स्थलों पर संरचानात्मक धरोहर संरक्षण, ऐतिहासिक इमारतों और क्षेत्रों की संरक्षण के लिए आय उत्पन्न कर सकता है।
सांस्कृतिक ज्ञान और अनुभव की साझा करने के बावजूद यहां के अत्यावश्यक स्तर तक संस्कृतियों में परिवर्तन के बारे में आलोचना होने के बावजूद, पर्यटन स्थानों पर मेहमानों और मेजबानों के लिए यह लाभदायक हो सकता है और स्थानीय परंपराओं और शिल्प-कलाओं को पुनर्जीवित कर सकता है।
 
भौतिक पर्यावरणिक लाभ
 
प्राकृतिक पार्क और प्रकृति संरक्षण को आवश्यकता के रूप में स्थापित किया जा सकता है और पर्यावरण संरक्षण का समर्थन किया जा सकता है।
कचरा प्रबंधन में सुधार किया जा सकता है। प्रकृति-आधारित पर्यटन गतिविधियों और विकास से पर्यावरण के प्रति जागरूकता और चिंता बढ़ सकती है।
 
सेवाएं
पर्यटन समुदाय में एक ऐसे अवसरों को बनाता है जिनसे नई सुविधाएं और मनोरंजन सुविधाएं विकसित की जा सकती हैं, जो किसी अन्य तरीके से संभव नहीं होतीं। पर्यटकों की आशाएं स्थानीय दुकानों, रेस्टोरेंट और अन्य वाणिज्यिक संचालकों द्वारा सेवा को उन्नत कर सकती हैं। समुदाय में पर्यटन यातायात निवासियों को भी लाभ पहुंचाने वाली अधिकतर आग निर्माण, पुलिस और चिकित्सा सुरक्षा के लिए एक अवसर पैदा करता है। परंपरागत सेवाएं पर्यटक हितों के साथ प्रतिस्पर्धा के कारण मजबूरी में बाहर हो सकती हैं या स्थानांतरित की जा सकती हैं। अपारदर्शिता संकट अस्थायी, मौसमिक या दीर्घकालिक रूप में हो सकती हैं। पानी, बिजली, ईंधन और अवसंरचना पर बढ़ते दबाव के कारण अन्य संकट हो सकते हैं।
सकारात्मक
मनोरंजन सुविधाओं और अवसरों की उपलब्धता में वृद्धि होती है।
दुकानों, रेस्टोरेंट और अन्य वाणिज्यिक संचालकों द्वारा बेहतर स्तर की सेवा।
अग्नि सुरक्षा की गुणवत्ता में सुधार होती है।
पुलिस सुरक्षा की गुणवत्ता में सुधार होती है।
 
कर
रेस्टोरेंट और पर्यटन खरीदारी से वृद्धि होने वाली खुदरा गतिविधि राज्य और स्थानीय बिक्री कर राजस्व को जोड़ेगी। शहर (या राज्य) के लिए आवास कर राजस्व में वृद्धि होनी चाहिए, क्योंकि यात्रियों के बचत टैक्स का प्रायिकता कारण होती है। अवसंरचना और सार्वजनिक सेवाओं को विस्तारित करने के लिए बढ़े हुए कर बोझ को संपत्ति मालिकों के माध्यम से बढ़ी हुई संपत्ति कर के माध्यम से पारित किया जाएगा।
 
सकारात्मक
अतिरिक्त राज्य और स्थानीय बिक्री कर राजस्व।
शहर (या राज्य) के लिए आवास कर राजस्व।
समुदाय की दृष्टि
 
समुदाय में आगंतुकों की रुचि और संतुष्टि स्थानीय गर्व का स्रोत है। आगंतुकों की रुचि को देखने से स्थानीय निवासियों में स्थानीय संसाधनों के प्रति अधिक सराहना होती है, जो अक्सर उपेक्षित किए जाते हैं। पर्यटन के विकास के साथ, स्थानीय निवासियों को अधिक सुविधाएं और एक बड़ी संभावना की विकल्प उपलब्ध होंगी। पर्यटन गतिविधियाँ और आयोजन सामान्यतः किसी स्थान में रहने को और रोचक और उत्साहजनक बना देते हैं। हालांकि, पर्यटन के विकास के साथ तनाव और समुदाय के बीच विभाजन हो सकता है, जिसमें पर्यटन के समर्थक विरोधियों के खिलाफ उभर सकते हैं। इसके अलावा, निवासियों और पर्यटकों के बीच तनाव भी हो सकता है। लोग अक्सर नए, बढ़ते हुए अशांत समुदाय और व्यक्तिगत जीवन के गति के कारण तनाव महसूस करते हैं। वे कह सकते हैं कि परिणाम पहले से बेहतर नहीं है या शायद और खराब भी हो गया है। जहां संस्कृति पर्यटन आकर्षण का हिस्सा होती है, संस्कृतिक गुणों के अतिरंजन और "नई" संस्कृतिक गुणों की रचना पर्यटकों के रुचि को पूरा करने के लिए नकली संस्कृति बना सकती है। निवासियों को योजना और विकास से संबंधित चिंताओं के कारण बहिष्कार और अलगाव का अनुभव हो सकता है। उन्हें स्थानीय साधनों पर नियंत्रण का अहसास हो सकता है, जबकि "बाहरी" लोग संस्थानों और नई विकास को नियंत्रण में लेते हैं। स्थानीय विकासकर्ताओं पर गैर-स्थानीय विकासकर्ताओं की अत्यधिक आश्रितता और बाहरी व्यापारों की आगमन से समुदाय को महसूस होता है कि समुदाय बाहरी लोगों द्वारा केवल विकासकर्ताओं या व्यापारियों के हित के लिए हाथ में लिया और शोषित किया जा रहा है। मोनोलिथिक क्यूब्स में बनी होटल या मानकीकृत फ्रैंचाइज़ डिज़ाइन के साथ रेस्तरां स्थानीय मानकों के साथ टकराव कर सकते हैं और समुदाय की सौंदर्यिक उपस्थिति को विकृत कर सकते हैं, अद्वितीय समुदाय के चरित्र को क्षति पहुंचा सकते हैं और "समानता" को फैला सकते हैं।
 
सकारात्मक
समुदाय में गर्व को बढ़ाता है।
स्थानीय संसाधनों के प्रति अधिक सराहना।
अधिक सुविधाएं और विकल्प उपलब्ध होते हैं।
 
 
2.5 Sources of Tourism Information
यात्रा और पर्यटन क्षेत्र में काम करने वाले लोगों के लिए समय पर उपलब्ध, सटीक और संबंधित पर्यटन सूचनाओं की आवश्यकता होती है। यह सूचना उद्योग में होने वाली अधिकांश क्रियाओं का मूल है। यह यात्रा योजनाओं और सामान बनाने के लिए आवश्यक है। ग्राहकों को पर्यटन उत्पादों को सफलतापूर्वक बेचना होगा।
चलिए देखें कि यात्रा और पर्यटन उद्योग में काम करने वाले लोग अपने गंतव्य ज्ञान को कैसे बनाए रखते हैं। ताकि आप अपने लिए उपलब्ध जानकारी के प्रकार और विस्तार को देख सकें, आपको इन सूचना स्रोतों में से जितने संभव हो सके उपयोग करना चाहिए।
वर्तमान गंतव्य सूचना को यात्रा और पर्यटन उद्योग में कई तरीकों से वितरित किया जाता है। गंतव्य सूचना के मुख्य स्रोत नीचे दिए गए हैं।
उद्योग के लोग
उद्योग के मुख्याध्यापक, टूर थोकवाले, टूर ऑपरेटर और राष्ट्रीय पर्यटन संगठन अक्सर बिक्री प्रतिनिधियों को नियुक्त करते हैं जो अन्य उद्योग फर्मों, विशेष रूप से खुदरा यात्रा एजेंटों के पास जाकर नवीनतम पर्यटन स्थल और उत्पाद सूचना को वितरित करते हैं। बिक्री प्रतिनिधि नियमित रूप से या आवश्यकता अनुसार कार्य कर सकते हैं।
कई टूर थोकवाले गंतव्य और उत्पाद प्रकाशनी आयोजित करते हैं, जिसमें यात्रा और पर्यटन उद्योग के अन्य क्षेत्रों में काम करने वालों को नए गंतव्य और उत्पादों की परिचय दी जाती है। यह आमतौर पर साल की प्रारंभिक दिनों में किया जाता है जब नई टूर ब्रोशर वितरित हो रहे होते हैं।
उद्योग के कर्मचारियों की ज्ञान को विस्तारित और अद्यतित करने के लिए, यात्रा और पर्यटन फर्म और संगठन सेमिनार और कार्यशालाएं भी आयोजित करते हैं जो गंतव्यों और उत्पादों पर केंद्रित होती हैं।
जहां संभव हो, उद्योग के कर्मचारी शैक्षिक और परिचितीकरण यात्राएं करते हैं और साइट निरीक्षण करते हैं ताकि वे अपनी ज्ञान को सुधार सकें। शैक्षिक, 'फेमिल्स' और साइट निरीक्षण आमतौर पर मुख्याध्यापक, टूर थोकवाले या टूर ऑपरेटर द्वारा प्रदान किए जाते हैं।
सफर करने वाले सहपयायी, ग्राहकों और अन्य लोगों के साथ अनौपचारिक चर्चा में वर्तमान गंतव्य सूचना का बहुत महत्वपूर्ण स्रोत होता है। व्यक्तिगत यात्रा इससे भी अच्छी होती है।
 
ब्रोशर, जर्नल और मीडिया
राष्ट्रीय पर्यटन संगठन (एनटीओ) और अन्य सरकारी निकाय एजेंट की मैनुअल, मानचित्र, वीडियो और अन्य स्थान-विशेष जानकारी वितरित करते हैं।
यात्रा व्यापारिक जर्नलों जैसे 'ट्रैवल ट्रेड' और 'ट्रैवल वीक' में स्थान और उत्पाद अपडेट मिलते हैं।
सामान्य मीडिया, विशेष रूप से समाचार पत्र, जर्नल और टेलीविजन, मौजूदा स्थान जानकारी का महत्वपूर्ण स्रोत है। यात्रा उद्योग के कर्मचारियों के लिए विश्व समाचार महत्वपूर्ण है। हमें यह जानना चाहिए कि विश्वभर के स्थानों में क्या हो रहा है क्योंकि यह पर्यटन उत्पादों और सेवाओं पर प्रभाव डालेगा। कई समाचार पत्र और जर्नलों में यात्रा के खंड या विशेषताएं भी होती हैं। टेलीविजन स्थानिक स्थानों पर यात्रा शो और वृत्तचित्र प्रदान करता है। इस प्रकार की दृश्य सूचना बहुत मूल्यवान होती है।
यात्रा ब्रोशर और अन्य उद्योग प्रकाशनों में एक मानक स्थान जानकारी होती है।
प्रकाशनों का अनुवाद
एटलस, नक्शे और नक्शों को समझने के लिए जरूरी हैं जो स्थानों के बीच के संबंध और इतिहासिक क्रम में व्यवस्थित हो सकते हैं और एक यात्रा का निर्माण कर सकते हैं। नक्शे अन्य जानकारी भी प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, कई नक्शे स्थानों के बीच की दूरियाँ भी दर्शाते हैं। क्योंकि दूरी और यात्रा का समय संबंधित होते हैं, इस प्रकार की जानकारी यात्रा योजना के लिए भी आवश्यक होती है।
गाइड बुक्स, विभिन्न संदर्भ पुस्तकें और अन्य गंतव्य प्रकाशनों का उपयोग उद्योग के कर्मचारियों द्वारा किया जाता है। उद्योग संबंधित प्रकाशनों में " वर्ल्ड ट्रैवल गाइड", " ट्रैवल ट्रेड वीज़ा गाइड" और टिम (यात्रा सूचना मैनुअल) शामिल होते हैं, जो आजकल उद्योग के सीआरएस (कंप्यूटर आरक्षण प्रणाली) पर टिमैटिक के रूप में उपयोग होते हैं। इस प्रकार के प्रकाशन हमें विभिन्न मुद्दों के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं, जिनमें गंतव्य देशों के प्रवेश और निकास के आवश्यकताएं, रस्मों के नियम और स्वास्थ्य और सुरक्षा का ध्यान शामिल हैं। कई वेबसाइट भी इन मुद्दों पर चर्चा करती हैं।
यात्रा साहित्य भी महत्वपूर्ण है। इसमें व्यक्तिगत यात्रा की कथाएं, स्मृतियाँ, जीवनी और विशेष स्थानों या यात्राओं के फोटोग्राफिक रिकॉर्ड शामिल होते हैं। यात्रा साहित्य आमतौर पर गंतव्यों के बारे में दूसरी उपलब्ध जानकारी से रोचक अवधारणाओं प्रदान करता है, जिससे गंतव्य सूचना में एक अन्य आयाम जोड़ा जाता है।
अन्य स्रोत:
यात्रा और पर्यटन उद्योग व्यापार मेलों का आयोजन उद्योग और/या जनता के लिए महत्वपूर्ण होता है।
कई उद्योग के कर्मचारी स्थानीय ज्ञान में सुधार करने के लिए समर्थन करते हैं (जैसा कि आप अभी कर रहे हैं)
इंटरनेट, ईमेल और फैक्स स्थान और उत्पाद अपडेट उद्योग की एक विशेषता हैं। ये सबसे आसान तरीके हैं जिससे तेजी से एक बड़ी संख्या के लोगों तक नवीनतम जानकारी पहुंच सकती हैं।
 
2.6 Tourism Organisations
विश्वसनीय और सदृश पर्यटन उद्योग में अपनी उचित चिंता प्रकट करने वाले विभिन्न संस्थानों को पर्यटन संगठन कहा जाता है। इनमें से कुछ की चर्चा नीचे की जाती है:
 
पर्यटन मंत्रालय
 
पर्यटन मंत्रालय राष्ट्रीय नीतियों और कार्यक्रमों के तैयारी के लिए और देश में पर्यटन के विकास और प्रचार के लिए विभिन्न केंद्र सरकारी एजेंसियों, राज्य सरकारों/केंद्र शासित प्रदेशों और निजी क्षेत्रों की गतिविधियों के समन्वय के लिए मुख्य संगठन है। यह मंत्रालय पर्यटन के लिए संघीय मंत्री के अधीन रहता है।
मंत्रालय का प्रशासनिक प्रमुख सचिव (पर्यटन) होता है। सचिव एक साथ ही महानिदेशक (पर्यटन) के रूप में भी कार्य करता है। पर्यटन महानिदेशक का कार्यालय {जो अब सचिव (पर्यटन) के कार्यालय से मिलकर एकीकृत हो गया है} विभिन्न नीतियों और कार्यक्रमों के कार्यान्वयन के लिए कार्यकारी दिशानिर्देश प्रदान करता है। पर्यटन महानिदेशालय के अंतर्गत देश में 20 कार्यालय और विदेश में 14 कार्यालय और एक अधीन कार्यालय/परियोजना है, जैसे कि इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ स्कीइंग एंड माउंटेनियरिंग (आईआईएसएम)/ गुलमर्ग विंटर स्पोर्ट्स परियोजना। विदेशी कार्यालयों का मुख्य उत्तरदायी क्षेत्रों में पर्यटन प्रचार और विपणन के लिए होता है और भारतीय कार्यालयों का कार्य यात्रियों को सूचना सेवा प्रदान करना और क्षेत्रीय परियोजनाओं की प्रगति का मॉनिटरिंग करना होता है। आईआईएसएम/जेके घाटी में अब इनके कार्यक्रमों को पुनर्जीवित किया गया है और विभिन्न स्की और अन्य पाठ्यक्रमों का आयोजन किया जा रहा है।
 
पर्यटन मंत्रालय की भूमिका और कार्य
 
पर्यटन मंत्रालय देश में पर्यटन के विकास के लिए मुख्य संयोजक संगठन के रूप में कार्य करता है। यह राज्य/केंद्र शासित प्रदेश सरकारों के प्रयासों को समन्वयित और पूरक करने, निजी निवेश को प्रेरित करने, प्रचार और विपणन के प्रयासों को मजबूत करने और प्रशिक्षित मानव संसाधन संसाधित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। मंत्रालय के कार्यों में इस संदर्भ में मुख्यतः निम्नलिखित कार्य होते हैं:
1. पॉलिसी सम्बंधी मामले, जिनमें शामिल हैं:
विकास नीतियाँ
प्रोत्साहन
विदेशी सहायता
मानव संसाधन विकास
प्रचार और विपणन
2. निवेश सुविधाएँ
3. योजनाबद्धता
4. अन्य मंत्रालयों, विभागों, राज्य/केंद्र शासित प्रदेश सरकारों के साथ समन्वय
5. नियमन
मानक
दिशानिर्देश
6. बुनियादी ढांचा और उत्पाद विकास
दिशानिर्देश
7. मानव संसाधन विकास
संस्थान
मानक और दिशानिर्देश स्थापित करना
8. प्रचार और विपणन
नीति
रणनीति
समन्वय
9. अनुसंधान, विश्लेषण, मॉनिटरिंग और मूल्यांकन
10. अंतरराष्ट्रीय सहयोग और विदेशी सहायता
अंतरराष्ट्रीय संगठन
द्विपक्षीय समझौते
विदेशी सहायता
विदेशी तकनीकी सहयोग
11. कानूनी और संसदीय कार्य
12. स्थापना सम्बंधी मामले
13. निगरानी संबंधी मामले
14. आधिकारिक भाषा नीति के क्रियान्वयन
15. बजट समन्वय और संबंधित मामले
16. योजना समन्वय और मॉनिटरिंग
STDC
STDC (राज्य पर्यटन विकास निगम): भारत के लगभग हर राज्य में एक राज्य स्तरीय संस्था है, जिसे राज्य के भीतर पर्यटन को बढ़ावा देने का काम सौंपा गया है।

SSTC दृष्टिकोण: आतिथ्य क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ और महत्वपूर्ण सेवा प्रदाता बनना



SSTC का लक्ष्य: राज्य के भीतर और बाहर पर्यटन बुनियादी संरचना का विस्तार करके पर्यटकों को विश्वस्तरीय सुविधाएं देना।

 
SSTC के लक्ष्य (STDC शब्दों में): मुख्यतः, STDC के उद्देश्य निम्नलिखित हैं:
1. पर्यटन के विकास को सुविधाजनक बनाने या गति देने के लिए परियोजनाएं, योजनाएं और अन्य गतिविधियों की स्थापना, विकास, प्रचार, कार्यान्वयन और अन्य कार्यों के साथ-साथ पर्यटन वाहनों का संचालन और रखरखाव भी शामिल हैं।
2. राज्य और विदेश में पर्यटक सूचना ब्यूरो और केंद्रों का निर्माण, संचालन और संचालन करना

3. पर्यटन को बढ़ावा देने के उद्देश्य से विभिन्न लेख प्रकाशित करना और बेचना
4. बनाना, लीज़ देना, लीज़ करना,  चलाना और रखरखाव
 
पर्यटन को बढ़ावा देने में STDC की भूमिका
 
1. एक पथप्रदर्शक: पर्यटन विकास प्रक्रिया की प्रारंभिक कार्यवाही करना।
2. पर्यटन का विस्तार: विस्तार।
3. सामाजिक निर्देश के बिना मुख्य गतिविधि: सामाजिक धारा।
4. रोजगार का उत्पादन करना।
5. राज्य राजस्व में योगदान।
6. पर्यटकों की यात्रा को सुविधाजनक बनाना।
7. सुरक्षित और सुरक्षित रहने की सुनिश्चित करना।
8. सरकार के आधिकारिक मेजबान होना।
 
यूएनडब्ल्यूटीओ
 
यूनाइटेड नेशंस वर्ल्ड टूरिज्म आर्गेनाइजेशन (यूएनडब्ल्यूटीओ) विश्व टूरिज्म को बद्धिशील, सतत और सर्वसाधारण रूप से पहुंचयोग्य बनाने के लिए जिम्मेदार संगठन है। यह टूरिज्म के क्षेत्र में अग्रणी अंतरराष्ट्रीय संगठन है, जो आर्थिक विकास, समावेशी विकास और पर्यावरणीय स्थायित्व के लिए टूरिज्म को एक गतिमान मानक के रूप में प्रमोट करता है और ज्ञान और टूरिज्म नीतियों को आगे बढ़ाने में क्षेत्र को नेतृत्व और समर्थन प्रदान करता है। यह टूरिज्म के समाजिक-आर्थिक विकास में योगदान को अधिकतम करने और उसके संभावित नकारात्मक प्रभावों को कम करने के लिए विश्वव्यापी नैतिकता को लागू करने की प्रोत्साहना करता है, और संयुक्त राष्ट्र के नवजाति विकास लक्ष्यों (एमडीजीएस) की प्राप्ति में टूरिज्म को एक उपकरण के रूप में प्रचार करने के प्रति समर्पित है। यूएनडब्ल्यूटीओ 100 से अधिक देशों में तकनीकी सहायता परियोजनाओं के माध्यम से विकास के लिए पर्यटन को एक प्रभावी उपकरण बनाने के लिए बाजार के ज्ञान का उत्पादन करता है, प्रतिस्पर्धी और सतत पर्यटन नीतियों और साधनों को प्रोत्साहित करता है, पर्यटन शिक्षा और प्रशिक्षण को बढ़ावा देता है, और निजी क्षेत्र, शैक्षणिक संस्थान, पर्यटन संघों और स्थानीय पर्यटन प्राधिकरणों को प्रतिनिधित्व करने वाले 400 से अधिक संबंधित सदस्यों को सम्मिलित करता है। इसका मुख्यालय स्पेन के मैड्रिड में स्थित है।
संगठन का उद्देश्य: यूएनडब्ल्यूटीओ के उद्देश्य यह हैं कि वह सतत पर्यटन को प्रोत्साहित करके आर्थिक विकास, अंतरराष्ट्रीय समझबूझ, शांति, समृद्धि और मानवाधिकारों और मूल्यों का सर्वांगीण सम्मान और पालन करके योगदान देने में सहायता करें, जहां रंग, लिंग, भाषा या धर्म के आधार पर किसी भेदभाव के बिना सभी के लिए बिना भेदभाव के। इन उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए, यूएनडब्ल्यूटीओ विशेष रूप से पर्यटन के क्षेत्र में विकासशील देशों के हितों को ध्यान में रखता है।
2.7 Summary
• पर्यटन एक छोटी अवधि के लिए आयोजित गतिविधि को बताता है; 24 घंटे से ज्यादा और एक वर्ष से कम समय; गैर-वेतनाधिकारी प्रयोजन के लिए
• पर्यटन ने दशकों से दुनिया में सबसे तेजी से बढ़ने वाले आर्थिक क्षेत्रों में से एक बनाया है, जिसमें निरंतर विकास और विविधता हुई है।
• औद्योगिक और विकसित देशों में पर्यटन की दुनिया भर में वृद्धि ने निर्माण से लेकर दूरसंचार और कृषि जैसे कई संबंधित क्षेत्रों में आर्थिक और रोजगार सुविधाओं को जन्म दिया है।

• पर्यटक सूचना का महत्वपूर्ण स्रोत उद्योग के लोगों, ब्रोशर, पत्रिका, मीडिया, प्रकाशन, इंटरनेट, पर्यटक सूचना केंद्रों और कई अन्य जगहों से आता है।

बहुत से पर्यटन संगठन, जैसे एमओटी, एसटीडीसी और यूएनडब्ल्यूटीओ, इस निरंतर बढ़ते हुए उद्योग को बढ़ावा देने और सुस्थित रखने में बहुत कुछ कर रहे हैं।

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