IX Unit - 2: Tourism Business (HINDI)
Unit - 2: Tourism Business
2.0 Unit Overview & Description
पिछले
यूनिट में आपको पर्यटन
उद्योग से परिचित किया
गया है। आप अब
विश्वभर में पर्यटन उद्योग
के विकास और परिवर्तन के
बारे में भी जान
चुके हैं। इस यूनिट
में निम्नलिखित मुद्दे शामिल होते हैं:
1. वैश्विक
स्तर पर पर्यटन के
व्यापार और इसके विकास
की व्याख्या करना।
2. ग्रैंड
टूर की तरह मुख्य
पर्यटन संबंधित गतिविधियों का चर्चा करना।
3. सिल्क
रूट और सिल्क रूट
यात्रा को दर्शाना।
4. पर्यटन
उद्योग के मध्यस्थ के
रूप में कार्य करने
वाले उद्योगों की पहचान करना।
5. भारत
में पर्यटन गतिविधियों का मूल्यांकन करना।
6. भारतीय
रेलवे पर उपलब्ध पर्यटन
टूर पैकेज की सूची देना।
2.1 Introduction
पर्यटन
का व्यापार सदैव बदलता और
विकसित होता रहता है।
यह पर्यटकों की आवश्यकताओं और
इच्छाओं के अनुसार अपने
आप को नवीनीकृत करता
रहता है। पर्यटन के
विकसित स्वरूप के कई कारण
हैं; जैसे मानव जन्मी
जीव के रूप में
अज्ञात के अन्वेषण की
रहस्यमयी रुचि, ज्ञान, स्वाद और उत्साह की
आवश्यकता। मानवीय स्वभाव के साथ-साथ,
तकनीक में परिवर्तन भी,
जिससे नई आविष्कार और
खोज हुई हैं, पर्यटकों
के निर्णयों को सुगम और
प्रभावित कर रहे हैं।
उदाहरण के लिए, कुछ
साल पहले तक अंतरिक्ष
यात्रा वैज्ञानिकों और अंतरिक्ष यात्रियों
की धारणा थी, लेकिन अब
यह आधुनिक पर्यटकों के लिए नया
देश बन गया है।
कई निजी ऑपरेटर ने
अब अंतरिक्ष पर्यटन का अनुभव भी
शुरू कर दिया है।
भविष्य की योजनाएँ मंगल
ग्रह और चंद्रमा की
यात्रा को भी पर्यटकों
के रूप में शामिल
करने की शामिल हैं।
पर्यटन व्यापार अब केवल पृथ्वी
के अद्भुत स्थलों तक ही सीमित
नहीं है, अब यह
हमारे ग्रह से परे
स्थानों को भी शामिल
कर दिया गया है।
नीचे दो में से
कुछ संगठनों के लोगो दिए
गए हैं जो पर्यटकों
को एक अंतरिक्ष पर्यटक
बनने का मौका प्रदान
कर रहे हैं।
यह
यूनिट हमें पर्यटन के
व्यापार से परिचित करती
है, शुरुआती दिनों से इसके दशकों
के विकास तक। पर्यटन व्यापार
के बदलते चेहरे के साथ, उस
पर्यटन व्यवसाय के कुछ महत्वपूर्ण
कार्यक्रमों का भी चर्चा
की जाएगी जिन्होंने आधुनिक पर्यटन व्यवसाय को प्रभावित किया
और विकसित करने में मदद
की है। इस यूनिट
में, वैश्विक पर्यटन व्यापार के साथ-साथ,
आपको भारत में पर्यटन
व्यवसाय के स्कीनेरियो से
भी परिचित किया जाएगा।
2.2 Evolution of the Business of Tourism
कहा
जाता है कि मानव
सदैव भटकनेवाले रहे हैं। हमारी
इतिहास पुस्तकें हमें प्राचीन काल
के हमारे पूर्वजों के यातायात संबंधी
नोमैडिक जीवन विधि से
परिचित कराती हैं, जो निरंतर
खाने और आवास की
आवश्यकता को पूरा करने
के लिए खोजते रहते
थे। समय के साथ
हमने अपने आधारिक आवश्यकताओं
को एक स्थान से
पूरा करना सीखा, जिससे
यातायात के पैटर्न में
बदलाव हुआ। इतिहासिक खत्मियों
से पता चलता है
कि यात्रा के कारण नए
स्थानों के अन्वेषण से
बदल गए, जैसे व्यापार,
धर्म फैलाने, धार्मिक विश्वास को पूरा करने,
अपने देश में अकाल
और सूखे से भागने
के लिए और नए
भूमि-राज्य प्राप्त करने के लिए
सैन्य गतिविधियों के लिए। फिर
भी, यह संभव नहीं
है कि हम एक
निश्चित तारीख और समय तय
करें जब लोग यात्रा
करना शुरू कर दिया
या आज के पर्यटन
गतिविधियों में भाग लेने
लगे थे।
आज
के पर्यटन उद्योग के रूप में
हम जितने उत्साह के साथ विकास
के लिए तैयार हैं,
वैसे ही हम पर्यटन
के उद्दीपक से जानते हैं,
आइए हम बिलकुल प्रारंभ
से शुरू करें। यात्रीयों
के यात्रा संबंधी यात्रा विवरण एक बहुत सटीक
तरीका है उनके ऐतिहासिक,
महाकाव्यिकी यात्रा के बारे में
जानने के लिए, उन्हें
देशों के बीच की
सामाजिक और सांस्कृतिक स्थितियों
को समझने के लिए। उदाहरण
के लिए, यूनानी दूतावासी
"मेगस्थेनेज"
ने मौर्य राजवंश के सम्राट चंद्रगुप्त
मौर्य के दरबार में
अपने जीवन के बारे
में हमें बताया है।
लिखित विवरणों को भी दिया
गया है "फाहियान" ने 5वीं शताब्दी
ईसा पूर्व में भारत के
लिए चीनी यात्री के
द्वारा और "ह्सुआंग चिंग" ने 630 से 644 ईसा पूर्व तक
भारत में 14 वर्ष तक बिताए।
ये लिखित विवरण अलग-अलग देशों
के बीच के यात्रा
के अस्तित्व की पुष्टि करते
हैं।
इन
लिखित विवरणों के साथ-साथ
हमारे पास राष्ट्रों के
बीच यातायात और आपसी संवाद
के सबूत भी हैं,
क्योंकि व्यापार के उद्देश्य से
विभिन्न देशों के पोत और
समुद्रों में सैलानी किये
जाते थे और यातायात
के उद्देश्य से विभिन्न देशों
के पोर्ट पर अवरुद्ध हो
जाते थे। हमें यह
भी खबर है कि
इंजिनियरी, ग्रीक, रोमन और सुमेरियन
जैसे प्राचीन साम्राज्य ने सिर्फ व्यापार
के लिए ही नहीं
बल्कि मनोरंजन के लिए भी
यात्रा को प्रोत्साहित किया।
इन देशों में से प्रत्येक
ने वे कुछ कारण
जो मनोरंजनिक यात्रा को संभव और
सहायक बना दिया। उदाहरण
के लिए, मिस्र में
नील नदी एक संबंध
बनाने वाला कारक था
जो पूरे देश के
लिए जुड़ता था। पोत इस
नदी में नीचे यात्रा
कर सकते थे और
यात्रियों को सड़क पर
यात्रा करने से तुलनात्मक
आराम में यात्रा कर
सकते थे। उसी तरह,
रोमन साम्राज्य का विस्तार यात्रियों
के पास एक सामान्य
कानूनी प्रणाली का लाभ होता
था साथ ही उचित
और सुव्यवस्थित सड़कों और अन्य संचय
साधनों का लाभ भी
था। मध्यधिर्वटे क्षेत्र प्राचीन काल में यातायात
गतिविधियों को प्रोत्साहित करने
वाला एकमात्र क्षेत्र नहीं था; एशिया,
मध्य पूर्व और यूरोप में
व्यापार गतिविधियों के संदर्भ में
इतिहासिक संदर्भ भी उपलब्ध हैं।
इस समय के सबसे
लोकप्रिय यात्रा और व्यापार मार्ग
एशिया में था, जिसे
आम तौर पर सिल्क
रूट के नाम से
जाना जाता था।
2.2.1 The Silk Route
सिल्क
रूट, विश्व के महान व्यापार
मार्गों में से एक
था, जिसे जर्मन भूगोलविद,
फर्डिनैंड वान रिकथफोन ने
"सिल्क रूट" का नाम दिया।
उन्हीं ने 1870 में जर्मन भाषा
में "साइडेनश्ट्रेस" या सिल्क रोड
शब्द को बनाया। इस
व्यापार मार्ग का नाम उस
सबसे अमूल्य वस्त्र के अनुसार रखा
गया था जो इस
मार्ग पर व्यापार किया
जाता था - सिल्क।
हालांकि,
सामान्य रूप से विश्वास
किया जाता है कि
सिल्क रूट एक अकेला
और अच्छी यात्रित किया गया व्यापार
मार्ग था, वास्तविकता में
यह एक प्राचीन रूप
से जटिल नेटवर्क था
जो अफ्रो-यूरेशियन भू-मध्यस्थ के
भू-संरचनाओं में दक्षिण, पश्चिमी
और मध्य एशिया को
मेडिटेरेनियन और यूरोपीय दुनिया,
और उत्तर और पूर्व अफ्रीका
के कुछ हिस्सों से
जोड़ता था। यह एक
अच्छी तरह से नक्शित
की गई पथ नहीं
था, बल्कि यह एक संस्कृतिक
विविधता भरी यात्रा थी,
जो प्राचीन मार्गों के 12,000 किलोमीटर से फैली थी।
चीनी
और भारतीय सिल्क दोनों सिल्क रूट के व्यापारियों
के लिए सबसे मूल्यवान
वस्त्र थी, साथ ही
भारतीय मसाले और चटनियाँ, अमूल्य
धातुएं और रत्नों के
साथ थीं। इस मार्ग
पर अन्य वस्त्र जैसे
मिट्टी के बर्तन, कांच,
हाथीदांत, चिकित्सीय जड़ी बूटियाँ, अनूठे
पशु और पशुधन भी
व्यापार किए जाते थे।
हालांकि हम कह सकते
हैं कि यह मार्ग
सिर्फ वस्त्रों का व्यापार करने
के लिए उपयोगिता नहीं
था, बल्कि यह पूर्वी संस्कृति,
दर्शन, धार्मिक विश्वास जैसे बौद्ध धरोहर
को पश्चिमी दुनिया में परिचय कराया।
हम कह सकते हैं
कि यह सिल्क रूट
ने पूर्व और पश्चिम को
एक-दूसरे के करीब ला
दिया था।
वैश्विक
इतिहास में इस सिल्क
रूट का महत्व संयुक्त
राष्ट्र विश्व पर्यटन संगठन (यूएनडब्ल्यूटीओ) द्वारा अच्छी तरह से मान्य
है, इसलिए, यूएनडब्ल्यूटीओ ने 2010 में एक सिल्क
रोड एक्शन प्लान शुरू किया है
जिसमें 24 सदस्य देशों ने मिलकर इस
मार्ग को आधुनिक समय
के पर्यटन गतिविधि के उद्देश्य से
विकसित करने का निर्णय
लिया है। प्रत्येक वर्ष
एक कार्यवाही योजना तैयार की जाती है
ताकि सिल्क रूट पर्यटन और
सिल्क रूट के नजदीकी
शहरों को प्रोत्साहित किया
जा सके।
सिल्क
रूट प्राचीन काल की एक
प्रायः यूरोप में यात्रा की
एक पहलू थी जिसमें
केवल एक छोटा सा
हिस्सा यूरोप को शामिल था।
रोमन साम्राज्य के खंडहर और
अंधेरे मध्यकाले में यूरोप को
संकट के दिन गुजारने
का सामान्य उद्घाटनी नामक अवधि देखने
को मिलता है, जिसे रैनिसांस
या नए आरंभ के
युग के नाम से
भी जाना जाता है।
2.2.2 The Grand Tour
यूरोप
में रेनेसांस या नए आरंभ
का आगमन एक सांस्कृतिक
पुनर्जागरण के एक युग
के साथ लाया। इस
युग में सामान्य जनता
में कला और संस्कृति
के प्रति विशेष रूचि दिखाई दी,
खासकर क्योंकि राजवंश, महाराजा और अरिस्टोक्रेट्स कला
को संरक्षण कर रहे थे।
इस दशक में, सत्रहवीं
और अठारहवीं सदी, नॉर्दन यूरोप,
मुख्य रूप से इंग्लैंड
से समृद्ध युवक लोग यूरोपीय
शहरों की यात्रा पर
जा रहे थे। इसे
वह यात्रा थी जिसे बाद
में "ग्रैंड टूर" के नाम से
जाना गया।
ग्रैंड
टूर को धनी युवा
लोग लेते थे जो
नौकरशाही, अरिस्टोक्रेटिक परिवार से संबंधित थे,
जो इस यात्रा को
अवसर के रूप में
शिक्षित करने, भाषा कौशल को
परिपूर्ण करने, नई संस्कृतिक अनुभव
प्राप्त करने के लिए
उपयोग कर सकते थे,
और इस प्रक्रिया में
अपनी सामाजिक स्थिति को भी उच्चतर
कर सकते थे। इस
यात्रा को आम तौर
पर एक शिक्षक के
साथ और नौकरों के
साथ किया जाता था
और इसकी अवधि कई
महीने तक चलती थी,
धन और यात्रा के
साथ जुड़े रहने की इच्छा
के अनुसार। यह ग्रैंड टूर
मुख्य रूप से फ्रांस
और इटली के माध्यम
से यात्रा करने के लिए
होती थी, पेरिस, फ्लोरेंस,
वेनिस और रोम जैसे
शहरों को देखने के
लिए। इटलियन प्रायद्वीप ने अपनी संस्कृतिक
धरोहरों और उष्ण मौसमी
शर्तों के कारण बहुत
प्रसिद्धता प्राप्त की थी। इस
यात्रा का उद्देश्य था
युवा लोगों को "सभ्य दुनिया" के
संस्कृति, दर्शन, धार्मिक विश्वास से अवगत कराना
और उन्हें सरकार और राजनीति में
महत्वपूर्ण पदों और नौकरियों
के लिए तैयार करना
था।
समय
के साथ ग्रैंड टूर
एक संस्कृतिक अनुभव और शिक्षा के
लिए एक यात्रा नहीं
रहा, बल्कि यह यात्रा धन
का प्रतीक, संपत्ति का प्रतीक बन
गई। इस यात्रा ने
यात्रियों को एक साहसिक
अवसर दिया और उन्हें
घर पर उपलब्ध न
होने वाली चीजें भी
खरीदने का मौका दिया।
ग्रैंड टूर से लौटने
पर, ग्रैंड टूरिस्ट्स के पास खास
कैबिनेट होते थे जिसमें
उन्होंने अपनी यात्रा के
दौरान खरीदी गई पुस्तकें, कला,
तस्वीरें, आदि की वस्तुएं
प्रदर्शित की जाती थी।
इससे ग्रैंड टूरिस्ट्स को उनके समाज
में उच्च स्थान मिलता
था।
2.2.3 Business of Tourism
ग्रैंड
टूर ने यूरोप में
लोगों के एक बड़े
समूह की यात्रा को
देखा। यह सिर्फ युद्ध,
व्यापार और प्राकृतिक आपदा
के अलावा अन्य कारणों के
लिए यात्रा का आरंभ था।
अठारहवीं सदी में स्वास्थ्य
के कारण धनवान, उच्च
वर्ग के लोगों की
यात्रा को देखने के
बाद ही ऐसी जगहों
की लोकप्रियता बढ़ी, जैसे बाथ और
समुद्री अवकाश गावें। औद्योगिक क्रांति ने तुरंत रेनेसांस
के बाद आई, और
साथ ही रेलवे, भाप
नावें और जहाजों जैसे
कम खर्चीले परिवहन के आगमन के
साथ, पर्यटन व्यापार के विकास के
लिए मार्ग खुल गए।
आज
के पर्यटन उद्यम को जैसे विभिन्न
अन्य उद्यमों को, सतत स्वयं
को फिर से आविष्कार
करने की जरूरत होती
है, ताकि उपभोक्ताओं की
मांग को पूरा किया
जा सके और पर्यटन
उद्योग के भीतर और
अन्य मनोरंजन क्षेत्रों से प्रतिस्पर्धा की
चुनौतियों का सामना किया
जा सके। वर्षों के
साथ हमने देखा है
कि परिवहन के तरीके ने
पर्यटन उद्योग को बनाने में
एक मुख्य भूमिका निभाई है। विशेष रूप
से, वायुयान ने पर्यटन उद्योग
पर एक प्रमुख प्रभाव
डाला है।
आधुनिक
पर्यटन उद्योग का काल सेकंड
विश्वयुद्ध से शुरू होने
का समझा जाता है।
पर्यटन उद्योग के विकास से
सीधे जुड़ा हुआ है जेट
वायुयानों के विकास और
वाणिज्यिक विमान उद्योग के निर्माण से।
जैसे कि यात्रा समय
में सुधार हुआ और उन्नत,
कम खर्चीले परिवहन के साथ, लोग
मनोरंजन
के लिए यात्रा करने
लगे। जो पहले रेल
में यात्रा करने के बारे
में थीं, अब उन्हें
विदेश में हवाई यात्रा
करने के बारे में
भी जिक्र करती हैं।
अभिकल्पना
का श्रेय मि. थॉमस कुक
को प्राप्त है जिन्होंने पर्यटन
उद्योग को उस तरह
से बनाया जैसा हम आज
जानते हैं। उन्होंने इंग्लैंड
के लेस्टर से लॉफ़बोरो में
5 जुलाई 1841 को 570 यात्रियों के साथ एक
एग्जर्शन ट्रिप का आयोजन किया
था, जिसमें प्रत्येक यात्री ने यात्रा के
लिए एक शिलिंग दिया।
समूह एक चार्टर्ड ट्रेन
पर यात्रा करते हुए पिकनिक
लंच और पुस्तक बैंड
के साथ यात्रा की।
यह टूर इतना लोकप्रिय
था कि थॉमस कुक
ने यात्रा सेवाओं का आयोजन करना
शुरू किया और 1843 में
लगभग 3000 छात्र लेस्टर से डर्बी की
यात्रा की। कुक ने
1848 से 1863 के बीच स्कॉटलैंड
के लिए सर्कुलर टूर्स
आयोजित किए और एक
सीजन में लगभग 5000 पर्यटक
इन टूर्स की यात्रा की।
थॉमस कुक को 1867 में
पहला होटल वाउचर बनाने
और यात्रा व्यापार में विदेशी मुद्रा
विनिमय जोड़ने का भी श्रेय
जाता है। यह थॉमस
कुक की बुद्धिमत्ता ने
पर्यटन उद्योग को आकार दिया।
पर्यटन
उद्योग को दूसरे व्यापारों
की तरह सतत स्वयं
को फिर से आविष्कार
करने की जरूरत होती
है, ताकि उपभोक्ताओं की
मांग को पूरा किया
जा सके और पर्यटन
उद्योग के भीतर और
अन्य मनोरंजन क्षेत्रों से प्रतिस्पर्धा की
चुनौतियों का सामना किया
जा सके। वर्षों के
साथ हमने देखा है
कि परिवहन के तरीके ने
पर्यटन उद्योग को बनाने में
एक मुख्य भूमिका निभाई है। विशेष रूप
से, वायुयान ने पर्यटन उद्योग
पर एक प्रमुख प्रभाव
डाला है।
आधुनिक
पर्यटन उद्योग का काल सेकंड
विश्वयुद्ध से शुरू होने
का समझा जाता है।
पर्यटन उद्योग के विकास से
सीधे जुड़ा हुआ है जेट
वायुयानों के विकास और
वाणिज्यिक विमान उद्योग के निर्माण से।
जैसे कि यात्रा समय
में सुधार हुआ और उन्नत,
कम खर्चीले परिवहन के साथ, लोग
जिएट वायुयानों के साथ विदेश
में मनोरंजन के लिए यात्रा
करने लगे। रेल में
यात्रा करने के लिए
थे, अब विदेश में
हवाई यात्रा के लिए बात
करते हैं।
आकर्षण,
आवास, और गंतव्य में
उपलब्ध संरचना पर्यटन उद्योग में एक महत्वपूर्ण
भूमिका निभाते हैं। आप उच्चतर
कक्षाओं में इसके बारे
में अधिक पढ़ेंगे।
Review Questions
1. किसी
भी तीन नई प्रकार
के पर्यटन को चर्चा करें।
2. UNWTO Silk Road Action Plan क्या है?
3.3 Tourism Intermediaries and Linkages
पर्यटन
व्यापार एक बड़ी हद
तक आवास, परिवहन सुविधाएं - सर्फेस, हवाई और जल,
खान-पान और पेय
प्रसाधन सेवाएं, अच्छे प्रबंधित आकर्षण, स्मारिका खरीदारी और अन्य विशेष
अनुरोधों के संतुष्टि करने
के संबंध में पर्यटक की
आवश्यकताओं को पूरा करने
के बारे में है।
आम तौर पर एक
पर्यटक यात्रा बैंकरों के माध्यम से
इन सभी सुविधाओं का
लाभ उठाता है।
अगर
हम तट से तट
करें तो यातायात प्रदाता,
होटल और अन्य आवास
प्रदाताओं के साथ संपर्क
रखने का मुख्य काम
यात्रा बैंकरों का है, जो
किसी भी संदर्भ में
सीधे व्यापार के माध्यम से
संभव नहीं था। इंटरमीडिएरीज़,
समय-समय पर वितरकों
के रूप में भी
कही जाती हैं, आम
तौर पर व्यापारियों को
एक और समझौते में
कुछ मूल्य जोड़ती हैं जो सीधे
व्यापार के माध्यम से
संभव नहीं था। इंटरमीडिएरीज़
की परिभाषा को देखते हुए,
हम कह सकते हैं
कि हवाई यात्रा के
सामान्य बिक्रेता, यात्रा एजेंट और टूर ऑपरेटर
पर्यटन इंटरमीडिएरीज़ हैं। वे पर्यटन
व्यापार के वितरण चैनल
बनाते हैं और पर्यटन
सेवाएं ग्राहक और उपभोक्ता को
पहुंचाते हैं। ऊपर दी
गई परिभाषा के अनुसार, थॉमस
कुक पहला पर्यटन इंटरमीडिएरी
थे क्योंकि उन्होंने रेल यात्रा और
खान-पान (पिकनिक लंच)
जैसी पर्यटक सेवाओं को मिलाकर अपने
मेहमानों को एक यात्रा
अनुभव प्रदान किया था।
पर्यटन
में, वितरण चैनल और इंटरमीडिएरीज़
की बहुत महत्वपूर्ण भूमिका
होती है। उनका मुख्य
काम यह है कि
उन्हें यह सुनिश्चित करना
होता है कि ग्राहक
को प्रदान की गई सेवा,
यानी पर्यटक, की आशाएं पूरी
होती हैं और उन्हें
संतुष्ट किया जाता है।
इसी बीच, इंटरमीडिएरीज़ यह
सुनिश्चित करते हैं कि
विक्रेता जैसे होटल या
गाइड्स ग्राहक की आवश्यकताओं को
समझते हैं।
इस
काम की मांग को
पूरा करने के लिए,
एक यात्रा बैंकर को परिवहन प्रदाताओं,
होटल और अन्य आवास
प्रदाताओं जैसे मोटल, इन्स,
गेस्ट हाउस आदि, क्रूज
लाइनर्स, गाइड्स और एस्कॉर्ट्स, विदेशी
मुद्रा संचालक, स्मारिका विक्रेता के साथ संपर्क
रखने की आवश्यकता होती
है, साथ ही इसे
अच्छी तरह से जानने
की आवश्यकता होती है, जैसे
आकर्षण और उनकी विशेषताएँ,
जैसे कि भ्रमण के
लिए सबसे अच्छा समय,
प्रवेश शुल्क आदि। हर और
हर पर्यटक संबंधित लेन-देन से
मूल्यवर्धन यही से होता
है कि इंटरमीडिएरीज़ यात्रक
के प्रश्न को कितनी अच्छी
तरह से संभालता है
और पर्यटक को कौन सी
अतिरिक्त सेवा प्रदान की
जा रही है। यह
इस इंटरनेट मार्केटिंग के युग में
भी और भी महत्वपूर्ण
हो जाता है, क्योंकि
अब खरीदार और विक्रेता सीधे
किसी भी इंटरमीडिएरी के
बिना संवाद कर सकते हैं।
उदाहरणार्थ, होटल की वेबसाइट
पर होटल कमरे का
बुकिंग करना या हवाई
यात्रा के लिए सीधे
एयरलाइन के साथ विमान
टिकट बुक करना। फिर
भी, पर्यटन इंटरमीडिएरीज़ पर्यटन व्यापार के लिए फायदेमंद
हैं क्योंकि इसके द्वारा:
(i)
उत्पादक एक इंटरमीडिएरी को
एकत्र में बेचते हैं
(उदाहरण के लिए: होटल,
फ्लाइट टिकट)
(ii)
विक्रेता के प्रचार खर्च
कम हो जाते हैं
क्योंकि इंटरमीडिएरी उन्हें खरीदार तक पहुंचाते हैं।
(iii)
ग्राहक को समय बचाने
का मौका मिलता है।
(iv)
ग्राहक को विशेष मूल्य
और डिस्काउंट के रूप में
लाभ मिलता है।
(v)
ग्राहक को यात्रा इंटरमीडिएरी
के पास उपलब्ध ज्ञान
और जानकारी का उपयोग करने
का अधिकार होता है।
Review Questions
1. यात्रा
बैंकरों से आप क्या
समझते हैं?
2. भारतीय
पर्यटन में भारतीय रेलवे
की भूमिका क्या है?
2.4 Tourism in Modern India
आज
के समय में पर्यटन
व्यवसाय विश्व के अन्य हिस्सों
की तुलना में भारत में
देर से विकसित हुआ
था। फिर भी, किसी
रूप में या दूसरे
के तौर पर यात्रा
और पर्यटन हमेशा से ही भारत
में मौजूद रहे हैं। हमने
पढ़ा है कि ऋषि
और संत भारतीय उपमहाद्वीप
में दिस्कोर्स देते हुए यात्रा
करते थे और जीवन
और धर्म के तत्वों
का प्रचार करते थे; जैसे
गौतम बुद्ध, आदि शंकराचार्य और
इत्यादि। भारत के विभिन्न
हिस्सों से लोग यात्रा
करते रहे हैं:
(i) संतों और
ऋषियों द्वारा दिए गए दिस्कोर्स
सुनने के लिए,
(ii) तीर्थयात्रा के
उद्देश्य से धार्मिक महत्वपूर्ण
स्थानों के पास,
(iii) कुंभ मेला,
अर्ध कुंभ इत्यादि जैसे
धार्मिक एवं सांस्कृतिक समारोहों
और घटनाओं में शामिल होने
के लिए,
(iv) मेला या
सांस्कृतिक इवेंट में हिस्सा होने
के लिए,
(v) परिवार के
समारोह और एकत्रीकरण में
शामिल होने के लिए,
और
(vi) भूमि के
आचार करने के लिए
वह
वक्त गुजर गया है,
जब वर्तमान में देश की
पर्यटन गतिविधियों में आनंदप्रद यात्रा
भी है। सड़क, रेल,
हवा और जल के
माध्यम से पहुंचने की
सुविधा ने पर्यटन गतिविधियों
को आसान बना दिया
है। 1 अगस्त 1963 को हवाई यात्रा
को आसान बना दिया
गया था, जब भारत
में पूरी हवाई यातायात
उद्योग कोर्पोरेशनएक्ट के तहत राष्ट्रीयकृत
हुआ था, और इसके
बाद 1993 में भारतीय आकाश
को निजी खिलाड़ियों के
लिए खोलने से व्यक्ति को
संक्षेप में यात्रा करने
में मदद मिली। लो
कॉस्ट कैरियर (एलसीसी) के प्रस्तावना के
साथ, हवाई यात्रा अब
मध्यमवर्गीय समाज के बड़े
हिस्से के लिए भी
उपलब्ध हो रही है;
जिससे यात्रा का समय बचाया
जा सकता है। आजकल,
आयोजित किए गए पर्यटन
उद्योग में कई निजी
खिलाड़ी हैं जिन्होंने पर्यटकों
को सुविधाएं प्रदान करने में मदद
की है, जैसे कि
बजट/इकोनोमी, व्यापार, लक्जरी आदि।
3.4.1 Tours on Indian Railways
भारतीय
रेलवे, जो दुनिया की
चौथी सबसे बड़ी रेल
नेटवर्क है और यात्रियों
के आधार पर दूसरी
सबसे बड़ी है, ने
देश में पर्यटन के
विकास में मुख्य भूमिका
निभाई है। भारतीय रेलवे
का विशाल नेटवर्क यह मानने का
मतलब है कि लोग,
अपनी आर्थिक संभावनाओं के बावजूद, अपनी
आरामदायकता में यात्रा कर
सकते हैं। 63,000 किमी के मार्ग
और 6,909 स्टेशनों से बना विस्तृत
रेलवे नेटवर्क एक व्यक्ति को
देश के सूखे कोने
में संबंधित आसानी से यात्रा करने
की अनुमति देता है, और
उसी समय एक व्यक्ति
देश के भ्रमण स्थलों
की यात्रा कर सकता है।
भारतीय
रेलवे ने कई आकर्षक
रेल टूर पैकेज पेश
किए हैं। इसमें सर्कुलर
टिकट जैसी विशेष टिकट
व्यवस्था भी है। सर्कुलर
टिकट एक ही स्टेशन
से शुरू होता है
और उसी स्टेशन पर
समाप्त होता है, जिसमें
आठ ब्रेक जर्नीज़ होती हैं। इससे
भारत में यात्रा करना
या धार्मिक स्थल पर यात्रा
करना आसान हो जाता
है। शिमला और ऊटी में
चल रही हिल ट्रेन
जैसे खास भारतीय रेलवे
की ट्रेनें और दार्जिलिंग-हिमालयन
रेलवे की विश्व धरोहर
ट्रेन इत्यादि उच्चभूमि के इलाकों का
खोज करने का एक
बढ़िया तरीका है। महाराजा एक्सप्रेस,
पैलेस ऑन व्हील्स, गोल्डन
चैरियट जैसी लक्जरी ट्रेनें
विभिन्न स्थलों के साथ शाही
लक्जरी और भव्यता के
किस्म की यात्रा करने
का मौका प्रदान करती
हैं।
भारतीय
रेलवे कैटरिंग और टूरिज्म कॉर्पोरेशन
(आईआरसीटीसी), भारतीय रेलवे की सहायक कंपनी
ने घरेलू और अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों
के लिए बजट और
डीलक्स टूर पैकेज के
विकास में सक्रिय रूप
से भाग लिया है।
यात्रा पैकेजों में शामिल हैं
परंपरागत पैकेजों के अलावा तीर्थयात्रा
जैसे और एडवेंचर टूर
और अनुकूलित टूर पैकेजेस। बौद्ध
सर्किट ट्रेन की तरह विशेष
ट्रेनें भी आईआरसीटीसी द्वारा
चलाई जा रही हैं।
भारतीय
रेलवे ने सिर्फ स्थानों
की पहुंच को सुनिश्चित करने
के लिए ही नहीं,
बल्कि देश में पर्यटन
को बढ़ावा देने में भी
अहम भूमिका निभाई है।
Review
Questions
1.
Name and discuss the route of any two luxury trains of India.
2.
List any five reasons for travelling.
2.5 Summary
इस
यूनिट ने आपको सालों
के दौरान पर्यटन के विकास का
परिचय किया है। आपने
सिल्क रूट की महत्वपूर्ण
भूमिका के बारे में
पढ़ा है जो पूर्वी
और पश्चिमी विश्व के बीच संबंधों
के विकास में खेली है।
आपने ग्रैंड टूर के तौरण
इतिहास में उसकी भूमिका
के बारे में भी
जाना है। इस यूनिट
ने आपको यात्रा बीचकों
के बारे में जानकारी
और उनके लिए पर्यटक
के लिए लाभ के
बारे में एक अवलोकन
दिया है। अंत में,
आप भारत में पर्यटन
के विकास और मॉडर्न दिन
के भारतीय पर्यटन उद्योग में भारतीय रेलवे
की भूमिका के बारे में
परिचित हो चुके हैं।
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